Svoz na opravu z celé ČR

  • Úvod
  • Svoz na opravu z celé ČR

Objednejte svoz notebooku do servisu

Nefunguje vám notebook nebo jiná drobná technika a nechcete nikam jezdit? Vyplňte formulář a kurýr PPL nebo DPD zařízení vyzvedne kdekoli v ČR – při objednávce v pracovní den do 18:00 už do 24 hodin. Nebo ho s podacím kódem odneste na nejbližší výdejní místo Zásilkovny či Z-BOX. Opravíme ho v našem servisu v Praze a doručíme zpět domů, do firmy nebo na výdejní místo.

Pokud opravu provedeme, je svoz i doručení zpět zdarma. Cenu opravy vám vždy řekneme předem a stav zakázky sledujete online v klientské zóně.

1. Objednáte vyplníte tento formulář
2. Pošlete kurýrem, přes Zásilkovnu nebo osobně
3. Opravíme stav sledujete v klientské zóně
4. Doručíme zpět až domů nebo do firmy

Pole označená * jsou povinná.

1 Kontaktní údaje
Po zadání IČO doplníme údaje firmy z ARES.
2 Doprava a adresa

Jak nám zařízení předáte

Po odeslání objednávky dostanete podací kód. Zabalené zařízení s ním odnesete na kterékoli výdejní místo Zásilkovny nebo do Z-BOXu – štítek tisknout nemusíte. Balík do 5 kg, nejdelší strana nejvýš 50 cm a součet stran nejvýš 120 cm (podmínky Zásilkovny). Větší zařízení raději pošlete kurýrem.

Adresu a otevírací dobu najdete v kontaktech. Před návštěvou nám prosím zavolejte na 737 834 430.

Jak vám ho vrátíme

Fakturační adresa

Adresa pro kurýra

Termín vyzvednutí

Svozy probíhají v pracovní dny.
3 Zařízení a závada
Najdete ho na štítku zařízení, obvykle jako S/N.
0/500 znaků
4 Klientská zóna a odeslání

K objednávce Vám automaticky založíme účet v klientské zóně. Najdete v něm stav zakázky, historii zásahů na zařízení a doklady ke stažení.


Potvrzení s pokyny k zabalení Vám pošleme e-mailem.

Jak svoz na opravu funguje

  1. Objednáte svoz přes formulář výše. Na e-mail vám přijde potvrzení s pokyny k zabalení a údaje do klientské zóny.
  2. Kurýr zařízení vyzvedne na zadané adrese. Při objednávce v pracovní den do 18:00 do 24 hodin, jinak do 48 hodin (víkendy se nepočítají). Přeprava k nám trvá 1–2 dny. Pokud zvolíte Zásilkovnu, odnesete balík s podacím kódem na výdejní místo nebo do Z-BOXu, kdy se vám to hodí.
  3. Provedeme diagnostiku a ozveme se vám s cenou a termínem opravy. Opravujeme až po vašem souhlasu.
  4. Zařízení opravíme – průběh i dokumenty k zakázce vidíte online v klientské zóně.
  5. Doručíme ho zpět domů, do firmy nebo na vybrané výdejní místo Zásilkovny a zaplatíte na dobírku kartou, Apple Pay nebo Google Pay.

Kolik svoz stojí

Opravu provedeme svoz i doručení zpět zdarma
Opravu po diagnostice odmítnete nebo zařízení opravit nelze 600 Kč

Ceny jsou včetně DPH. Orientační ceny oprav najdete v ceníku servisu, u notebooků také na stránce oprava notebooků.

Svážíme z celé České republiky

Je jedno, jestli jste z Brna, Ostravy, Plzně, Liberce, Olomouce, Českých Budějovic, Hradce Králové nebo z malé obce – kurýr PPL nebo DPD přijede kamkoli v ČR. Kdo nechce čekat doma na kurýra, pošle zařízení přes Zásilkovnu z tisíců výdejních míst a Z-BOXů po celé republice. V Praze a blízkém okolí si zařízení po domluvě vyzvedneme i osobně, nebo ho můžete přivézt přímo do servisu v Hostivaři.

Každá zásilka má základní pojištění přepravní společnosti, cennější zařízení po domluvě připojistíme. Hlavně ho ale pečlivě zabalte – škodu způsobenou nedostatečným zabalením přepravce neuhradí.

Co nám můžete poslat

Stolní počítače posílat lze, přeprava je ale pro ně rizikovější – v Praze a okolí doporučujeme osobní předání. Monitory kvůli riziku poškození přepravou nepřijímáme a u levných inkoustových tiskáren se oprava obvykle nevyplatí.

Proč posílat techniku k nám

Od roku 2005 21 let zkušeností se servisem
4,7 Google · 5,0 Firmy.cz hodnocení zákazníků
Stav online zakázku vidíte v klientské zóně

Časté dotazy ke svozu

Pokud opravu provedeme, je svoz k nám i doručení zpět zdarma – platíte jen samotnou opravu. Když se po diagnostice rozhodnete opravu neprovést nebo zařízení opravit nelze, zaplatíte 600 Kč.

Při objednávce v pracovní den do 18:00 vyzvedne kurýr zařízení do 24 hodin, jinak do 48 hodin (víkendy se nepočítají). Samotná přeprava k nám pak trvá 1–2 dny.

Svoz zajišťujeme přes PPL nebo DPD po celé České republice. Zařízení můžete poslat i přes Zásilkovnu – po objednávce dostanete podací kód a balík odnesete na kterékoli výdejní místo nebo do Z-BOXu. V Praze a blízkém okolí si zařízení po domluvě vyzvedneme i osobně.

Ve formuláři zvolte „Odnesu na Zásilkovnu“. Po odeslání objednávky dostanete podací kód, se kterým zabalené zařízení odnesete na kterékoli výdejní místo Zásilkovny nebo do Z-BOXu – štítek tisknout nemusíte. Balík může mít nejvýše 5 kg, nejdelší stranu 50 cm a součet stran 120 cm. Opravené zařízení vám můžeme vrátit i na výdejní místo, které si vyberete na mapě. Cena je stejná jako u kurýra.

Každá zásilka má základní pojištění přepravní společnosti. Cennější zařízení můžeme po domluvě připojistit. Důležité je zařízení pečlivě zabalit – škodu způsobenou nedostatečným zabalením přepravce neuhradí.

Nejčastěji na dobírku při doručení opraveného zařízení – kartou, přes Apple Pay nebo Google Pay. Osobně můžete platit QR kódem, firmy se smlouvou platí převodem na fakturu se splatností.

Napájecí adaptér posílejte, jen pokud jsme se tak domluvili nebo pokud se závada týká nabíjení. Před odesláním si pokud možno zálohujte důležitá data.

Stolní počítač ano, ale upozorňujeme na vyšší riziko poškození při přepravě – v Praze a okolí doporučujeme raději osobní předání. Monitory kvůli riziku poškození přepravou nepřijímáme. U levných inkoustových tiskáren se oprava obvykle nevyplatí, proto je posuzujeme individuálně.

Po diagnostice vám vždy řekneme cenu předem a opravujeme až po vašem souhlasu. Když opravu odmítnete, zaplatíte 600 Kč a zařízení vám pošleme zpět. Po domluvě nám ho můžete nechat i k ekologické likvidaci.

Další odpovědi najdete v častých dotazech.

Objednat svoz 737 834 430